浦发信用卡消费异常，怎么办

浦发信用卡消费异常，怎么办

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浦发银行信用卡状态不正常，还进去是否可以消费要看导致异常的原因： 1、信用卡本身出现了问题 如信用卡余额不足、信用卡刷卡金额超出了单笔/每日/每月的支付限额、逾期后信用卡被停卡等等。这时，使用有问 ...

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• 发表于2021-02-16
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浦发银行信用卡状态不正常，还进去是否可以消费要看导致异常的原因：   
1、信用卡本身出现了问题   
如信用卡余额不足、信用卡刷卡金额超出了单笔/每日/每月的支付限额、逾期后信用卡被停卡等等。这时，使用有问题的信用卡刷卡支付也会显示异常，并向兴业银行客服了解原因。   
1）如果是信用卡余额不足导致，还款后可用额度超过消费金额，自然可以使用；   
2）如果是信用卡刷卡金额超出了单笔/每日/每月的支付限额只能改变支付方式；   
3）逾期后信用卡被停卡，还清后向浦发银行申请开通，等待结果。   
2、有套现嫌疑的交易   
在同一POS机上连续刷出几笔大额整数金额、同一IP短时间内通过网络支付平台重复支付多次等存在套现、洗钱行为嫌疑的，系统会进行拒绝支付处理。要向浦发银行证明没有套现、洗钱才能解除。   
3、信用卡有被盗刷风险   
跨国交易很可能涉及到信用卡盗刷，特别是当持卡人最近一段时间的交易都是在国内，然后突然产生了一笔跨国交易的时候，银行会怀疑该卡被境外盗刷了，从而拒绝支付。如果消费者支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区，系统很可能会自动拒绝支付并显示状态不正常，只要向浦发银行客服人员解释清楚即可解除。   
4、发卡行原因 有时候出现刷卡显示状态不正常是由于银行拒绝该笔交易，具体原因需要持卡人联系浦发银行进行了解。   
5、网络或设备故障   
还有些情况是由于客观原因导致的，比如在线支付时遇到网络问题，线下刷卡时遇到刷卡设备故障，这时要解决网络问题，或去更换设备刷卡。