今天收到浦发信用卡短信提醒说交易异常肯能存在用卡不当,要...

5464565 · 发表于 2020-10-30 12:41:51

这个要怎么解决

PHIII · 发表于 2020-10-30 12:41:59

还没有被封卡是个好情况，那么就不是很麻烦了

1、拨打浦发银行客服电话，为了确认信息真假和询问具体情况
2、提供消费的小票，或者发票，证明属于正常交易，只要能够证明属于正常交易的证据都可以，如果没有保留这些，可以找当时消费的商家，协商补下购物的小票。
3、搞清楚情况后，确认被风控，那么申请浦发其他信用卡卡种，记住不要网申，网银或者柜台申请
4、如果确实是用卡不规范，办理分期，给银行点好处费，这个方法值得一试。
5、诡辩，和客服沟通态度要友好，不卑不亢，记住自己每笔的消费金额、地点、商户，自己可以有理有据的说出每笔交易当时的情况。考验你的表达能力时候到了。

希望对你有帮助