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[POS问答] 通过微信扫二维码支付,有装账单号,可以查到对方微信账号吗?...

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GS1001 发表于 2021-9-17 08:34:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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的方式 发表于 2021-9-17 08:35:02 | 显示全部楼层
 
请打开微信->【我】->【支付】->【钱包】->右上角【账单】->选择对应订单。

若支付给微信个人收款方,可以点击该笔订单,在付款后的72小时内会有【联系收款方】入口,可通过此入口给收款方留言。

若支付给微信支付商户,可以点击该笔订单,再点击【联系商户】,通过商户公众号或商户电话联系商户。

如果遇到欺诈、资金盗刷、莫名扣费等问题,可以点击对应订单后选择[对订单有疑惑],选择对应的投诉类型,详细描述问题并投诉。我们会将投诉情况反馈给商家,督促商家尽快与你联系并解决问题。

目前收款方无法主动联系付款方,敬请谅解。
 
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