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[知识] 如何打建行信用卡中心电话400转人工

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自行车 发表于 2021-2-16 16:01:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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新卡没有收到,如果打电话人工咨询呢
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sdlg 发表于 2021-2-16 16:02:03 | 显示全部楼层
 
建行信用卡人工服务操作流程:24小时服务热线800-820-8788,按“1”中文服务:(1)按“3”服务--1、无需输入卡号和身份证(2)按“0帮助”(3)按“6”投诉--1、输入卡号--2、输入身份证号--3、直接按“#”除此之外建设银行还提供800-820-0588作为固定电话拨打的信用卡中心客户服务电话,只收市话费;提供400-820-0588作为手机拨打的信用卡客服电话,在手机归属地拨打仅收取基本通话费(相当于市话费),不收取长途。如果手机到外地拨打,要收取漫游费。未开通400地区可拨打 021-38690588,境外请拨打86-21-38690588。
 
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