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[知识] 请问12378投诉会解决问题吗?

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骑马过海 发表于 2021-2-16 15:31:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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请问12378投诉会解决问题吗?
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向12378投诉一般是会解决问题的。12378是保险消费者投诉维权热线,是由中国保监会建立的统一的维权服务专线,这个是有权威机构支持的,如果权利受到侵犯投诉,一般是会解决到问题的。 12378会对消费者的各类投诉 ...
 

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zyz901208 发表于 2021-2-16 15:32:03 | 显示全部楼层
 
向12378投诉一般是会解决问题的。12378是保险消费者投诉维权热线,是由中国保监会建立的统一的维权服务专线,这个是有权威机构支持的,如果权利受到侵犯投诉,一般是会解决到问题的。   
12378会对消费者的各类投诉举报快速的联系、转办、处理,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。如果你的问题没有得到解决也可以再次打过去询问处理结果。   
注意:举报电话受理时间为工作时间9时至17时,一般在工作时间之外不会受理的。
 
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