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[知识] 请问农业银行信用卡刷卡消费受阻时该如何处理?

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zyz901208 发表于 2021-2-16 15:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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请问农业银行信用卡刷卡消费受阻时该如何处理?
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您可以向商户了解交易机具返回的未成功提示,常见的情况有: 1.余额不足:您的消费额超过了您的可用额度。您可以通过还款或申请临时额度调整的方式尝试恢复您的可用额度。 2.通信故障:交易机具故障或通信线 ...
 

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马辉 发表于 2021-2-16 15:00:57 | 显示全部楼层
 
您可以向商户了解交易机具返回的未成功提示,常见的情况有:   
1.余额不足:您的消费额超过了您的可用额度。您可以通过还款或申请临时额度调整的方式尝试恢复您的可用额度。   
2.通信故障:交易机具故障或通信线路繁忙,未能与发卡机构正常联机。您可以与商户协商更换POS机具再次进行交易。   
3.卡片信息读取失败:磁条磨损或磁道信息异常。您可以至农业银行网点检测磁条,如确认损坏,可致电客服中心申请换卡。如要知道具体情况,请在交易受阻时致电农业银行信用卡客服热线400-66-95599寻求帮助。
 
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