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[知识] 请问为什么收不到广发信用卡电子账单?

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76197381 发表于 2021-2-16 14:57:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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请问为什么收不到广发信用卡电子账单?
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首先,请确认您预留在银行的邮箱地址是否正确;如确认无误,请使用IE浏览器登录您的电子邮箱,检查电子账单是否被归类在广告邮件或垃圾邮件文件夹中,如果是,请根据 《电子账单指引》(请登录“广发网站首页-->信 ...
 

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小楷 发表于 2021-2-16 14:58:49 | 显示全部楼层
 
首先,请确认您预留在银行的邮箱地址是否正确;如确认无误,请使用IE浏览器登录您的电子邮箱,检查电子账单是否被归类在广告邮件或垃圾邮件文件夹中,如果是,请根据 《电子账单指引》(请登录“广发网站首页-->信用卡-->服务指南-->电子账单指引”查看邮箱白名单设置指南)将银行发件邮箱地址添加到接收白名单,那么以后就可以正常接收广发银行电子账单。
 
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