请问农业银行信用卡重复扣款或网上还款单边账出现问题，如何处理？

请问农业银行信用卡重复扣款或网上还款单边账出现问题，如何处理？

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1.农业银行约定还款功能固定在到期还款日扣款。您只需要保证绑定账户状态正常且活期存款足够即可扣款成功，一般不会发生重复扣款的情况。若由于农业银行系统原因造成重复扣款的，农业银行会主动为客户进行账务调整； ...

• thjkxc
• 发表于2021-02-16
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1.农业银行约定还款功能固定在到期还款日扣款。您只需要保证绑定账户状态正常且活期存款足够即可扣款成功，一般不会发生重复扣款的情况。若由于农业银行系统原因造成重复扣款的，农业银行会主动为客户进行账务调整；如果您在使用约定还款功能的同时，也通过其他途径自行向信用卡中存款，而发生重复还款的情况时，多还的款项会优先抵扣您账户上的其他交易欠款。如果重复还款后，账户产生超额存款，建议您可用于之后的消费；从2021年1月1日起，信用卡行内超额存款部分的存取现免收手续费，超额存款您也可以取出。   
2.如果您在网银还款发生单边账问题，也可联系信用卡客服热线400-66-95599，客服人员会给予您帮助。