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[申卡] 请问申请了工商银行的信用卡,查询进度显示审核成功,但致电客服却称被拒,这是怎么回事?

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小红红 发表于 2021-2-16 13:41:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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请问申请了工商银行信用卡,查询进度显示审核成功,但致电客服却称被拒,这是怎么回事?
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你好,申请了工商银行信用卡后,想要查看申卡审核状况的查询通道有官方网站、客服热线、微信公众号等。但如你所说,现在不同的查询通道传递的状态不一样,这有可能是某一边系统更新不够及时,你可以等待多多刷新,说 ...
 

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ruben0504 发表于 2021-2-16 13:41:49 | 显示全部楼层
 
你好,申请了工商银行信用卡后,想要查看申卡审核状况的查询通道有官方网站、客服热线、微信公众号等。但如你所说,现在不同的查询通道传递的状态不一样,这有可能是某一边系统更新不够及时,你可以等待多多刷新,说不定会有状态的改变。要是依旧没有改变,你可以致电工商银行信用卡客服再转接人工服务询问相关情况;也可以保留相关证据并携带直接就近前往工商银行柜台询问。你好,如果你是真的被工商银行拒绝了信用卡申请,你可以查询被拒绝的原因。总之,你不要着急可能几方的信息还没有完全统一,更新不够及时。可以等待一段时间再查询看看。如果依旧如此,你保存好不一致的证据(录音和截图)直接前往工商银行的柜台处理即可。
 
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