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[挂失] 渣打银行信用卡挂失补办后卡号会不会变?

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huhuosheng 发表于 2021-1-23 12:29:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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渣打银行信用卡挂失之后补办卡号是会改变的,这一点和信用卡到期换卡不同。银行之所以这样规定,是为了保护持卡人的资金安全。
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  渣打银行信用卡挂失之后补办卡号是会改变的,这一点和信用卡到期换卡不同。银行之所以这样规定,是为了保护持卡人的资金安全。   一、如果渣打银行信用卡持卡人确认信用卡,应及时向银行挂失   当渣打银 ...
 

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小龙舞 发表于 2021-1-23 12:29:53 | 显示全部楼层
 
  渣打银行信用卡挂失之后补办卡号是会改变的,这一点和信用卡到期换卡不同。银行之所以这样规定,是为了保护持卡人的资金安全。
  一、如果渣打银行信用卡持卡人确认信用卡,应及时向银行挂失
  当渣打银行信用卡持卡人发现渣打卡遗失、被盗或被冒用时,请随时拨打渣打银行信用卡24小时客户服务热线:400-820-6663,中国大陆以外地区,请拨打86-755-82686080,即可享受渣打电话银行的全天候服务,经渣打银行确认客户身份后,挂失即时生效。
  渣打银行规定,信用卡丢失或失窃后,如果在挂失前48小时以内发生损失,客户可根据渣打卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。
  渣打银行为信用卡持卡人提供了失卡保险服务:
  1、渣打银行信用卡如果发现信用卡丢失/失窃,立即致电400-820-6663挂失;
  2、银行会帮助持卡人查询信用卡是否被盗用;
  3、如果确认信用卡被盗用,持卡人应向卡片丢失或失窃所在地的公安机关报案;
  4、持卡人之后获取报案证明;
  5、持卡人通过传真/下载等途径获取《渣打卡失卡保障受理表》;
  6、将受理表填写完整并签名;
  7、在失卡后45日内连同报案证明原件,身份证复印件邮寄给银行;
  8、银行收到资料并查核处理;
  9、通知处理结果。
  二、渣打银行信用卡挂失之后才能补卡
  若客户的卡片折断或磁条损毁,或遇卡片丢失或被盗,请立即挂失,并申请补办新卡。请拨打渣打银行信用卡24小时客服热线申请更换卡并缴纳工本费。若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。
 
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