光大银行信用卡额度问题

我申请了一张光大信用卡，额度是8000元的已经激活了，前天去刷卡刷不了，然后去柜员机查信用卡度只有20元，可用额度也是20元，我打电话去客服他们说这是用EMS给我寄费用的金额，但是为什么额度8000元却显示20元呢？像这样的情况能不能取出现金？

你查的那个不是总额度，而是你目前的欠款！别自己吓自己啦。。照你的情况来说，你应该是EMS费由卡直接扣取，但你不知道并过了还款期，而光大因为你上期一分款还，而导致不能用卡，我试过工商行的因为算错数少了1元多而导致不能用卡