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zyz901208 发表于 2021-2-16 15:00:21

请问农业银行信用卡刷卡消费受阻时该如何处理？

请问农业银行信用卡刷卡消费受阻时该如何处理？

马辉 发表于 2021-2-16 15:00:57

您可以向商户了解交易机具返回的未成功提示，常见的情况有：   
1.余额不足：您的消费额超过了您的可用额度。您可以通过还款或申请临时额度调整的方式尝试恢复您的可用额度。   
2.通信故障：交易机具故障或通信线路繁忙，未能与发卡机构正常联机。您可以与商户协商更换POS机具再次进行交易。   
3.卡片信息读取失败：磁条磨损或磁道信息异常。您可以至农业银行网点检测磁条，如确认损坏，可致电客服中心申请换卡。如要知道具体情况，请在交易受阻时致电农业银行信用卡客服热线400-66-95599寻求帮助。

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