渤海银行信用卡对账须知
渤海银行信用卡对账须知 对有交易发生或虽未发生交易但信用卡账户有未清偿欠款的，渤海银行应通过纸质账单、电子账单等方式，定期向持卡人提供对账服务，法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定或双方另有约定的除外。持卡人在账单日15日后仍未收到账单的，应及时向渤海银行索要，否则视同持卡人已收到。
持卡人不得以未收到账单、未接到通知为由拒付透支本息及相关费用。
持卡人对信用卡账户和信用卡账户交易情况有疑问的，应自交易发生之日起60日内向渤海银行进行查询，并按渤海银行要求提供证明文件，渤海银行应予以查证并在收到持卡人申请之日起30日内给予答复。
在查证结果确认前，持卡人应及时还款，如不及时还款，可能对持卡人信用记录产生影响。
经查证，如应由持卡人承担责任的，有关交易款项及相关利息、费用由持卡人承担；如不应由持卡人承担责任的，渤海银行负责将有关交易款项退回（法律、法规、规章及其他规范性文件、本合约另有约定或双方另有书面约定的除外）。
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