微盛财商 发表于 2020-3-31 10:01:12

微盛财商:平安中信降额如何恢复额度

最近有不少的卡友被银行降额或者封卡,问我怎么办?特别是像平安,中信这两家银行比较突出,其实遇到这种问题,都是因为持卡人乱用pos机,暴力刷卡导致的,那么该如何解决呢不管是降额还是封卡,额度还是可以恢复的,只是大不部分人,不懂方法而已,以为降额了,就没救了,只能一次性还款,还款后直接销卡,而没有能力还款的,一旦降额,窟窿无法补上,可谓雪上加霜,只能坐等逾期。其实你只需掌握一个方法,额度就可以恢复如初,那就是两个字:投诉!银行是最怕投诉的。最近很多会员按照我教的方法,平安中信已经成功恢复额度,具体方法,先找一般的电话客服谈,要求恢复额度,如果不同意,就找主管主管是有权限恢复额度的,客服主管协调回访的,所以当一般客服不同意恢复额度的时候,要跟客服主管谈。恢复额度主要抓住两点:第一点,坚决不承认套现,自己是真实消费,是商家的刷卡机出现了问题。第二点,突出自己给银行做的贡献,比如做分期出了不少手续费,如果不恢复额度就投诉到银监会。
下面微盛财商--鹏哥,帮大家总结了三位会员成功恢复额度的话术,分享给大家:案例一、我给中信打第一个电话,小客服说可以给我申请恢复,不过还是需要申请上级领导同意我告诉客服之前做的很多分期,让你们银行赚了不少手续费,你们数序卸磨杀驴,如果降额可以,把我的利息返给我客服这时候说话语气已经有点虚了我说而且现在疫情这么严重,国家政策都可以延期还款,你们到好直接降额,属于单方面违约,什么时候降额不好,偏偏我还进去降,你们的做法也太过分了而且我告诉客服,我现在正在录音,如果不恢复,我就到银监会投诉你们客户这个时候说,最快下午领导给我回复,不然就明天给我回电话我说行,你们尽快处理,现在已经严重影响我的生活然后过了两天以后额度就自动恢复看了
案例二、我中信之前的额度是两万的,还款后给我降到五千,然后在还款接着又降到一千,我特生气,给银行打了电话,问银行为什么降额银行说我大额消费,系统检测到风险所以降额我说你们批信用卡不是让消费是干什么,买件东西几千块钱怎么了然后客服说让我提供发票我说现在谁买东西要发票,而且商家给了我优惠,不开发票,这都几个月前的事情了,谁会留着发票,为什么当时不打电话通知保留发票呀,你们银行这不是故意刁难客户客服自觉理亏,说可以给我恢复到5千我就接着闹,说如果不恢复到初始额度,我就投诉到银监会最后多打了几次电话额度恢复过来了
经过以上二个案例说明,中信很怕投诉,所以当调解不好使的时候就说要投诉,投诉中信恶意降额,不尊重客户。中信有降额封卡的卡友,可以按照上面的参考上面的话术打电话,可能第一次没经验或者银行不同意,坚持几次打就恢复了。
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