不断有人询问：听说交行可以帮忙修改逾期记录，你知道是怎么操作吗？

周末，刚好有个从交行信用卡中心离职的大学同学到成都游玩，借此机会，我帮大家询问了她关于消除逾期记录的事。

Q1、交行真的可以帮忙消除客户的逾期记录吗？
可以！交行确实有权限修改信用卡逾期还款导致的信用不良记录，但不是直接修改，得上报人行，且大多数客户只有一次修改机会。

Q2、是所有逾期都能修改吗？
不是，如果是客户自身的原因，银行没有义务帮忙修改，毕竟修改程序很复杂，需要各种申请、上报，且普通客服没有权限。只有客观原因和银行系统方面原因导致的逾期才能修改。

Q3、那一般什么情况会帮忙修改？
我们处理过的情况有第三方还款失败、系统维修还款失败、销卡未成功产生费用、客户币种还错、小额欠款、账单未收到、不可抗力因素等。

Q4、修改程序？
直接拨打客服热线转人工服务就可以，但是不容易受理，可能需要多次交涉和理由充分，很多客服是无权受理的，很多时候得看人品。

Q5、交行的逾期是怎么算的？
交行有3天容时，如果最后还款日的第三天晚上9点还不到帐，就会在交行系统有记录，产生滞纳金和利息。但是逾期是要到下个账单日晚上11点。

Q6、很多卡友都表示申请失败了，只有小部分有成功经验，是因为有技巧还是什么原因？
俗话说，熟人好办事，有在信用卡中心上班的熟人成功的概率确实大些，但是只要符合情况，很多人通过不断努力还是能成功。当然，所有人成功的前提都是非恶意逾期。

Q7、很多年费逾期的卡友失败了也没办法开到非恶意证明，贷款的时候怎么办？
非恶意证明银行确实不是随便开的 ，如果真的贷款需要，可以打印逾期记录，与贷款资料一起上交，证明是年费逾期，贷款银行一般不会为难。实在不行可以换一家。

Q8、有逾期就一定不能办理贷款吗？
如果经济条件没问题，一般3次以下金额不是太大的逾期对贷款不会有太大影响。之前有客户逾期11次也顺利办到贷款，经济实力也是很重要的因素。

通过问答的形式写出来，我觉得要简明一些，大家符合修改条件的可以一试。