信用卡遗失、被窃或被他人占有，持卡人应立即通过浙商银行客服电话95527办理挂失手续，挂失生效后，持卡人对信用卡被冒用所发生的资金损失不再承担责任，但有下列情形之一的除外：持卡人有欺诈或其他不诚实行为；浙商银行调查情况，遭持卡人拒绝；遗失或被窃的信用卡没有持卡人签名。挂失生效前所发生的经济损失由持卡人承担。