所以你要看清是信用卡账单里的什么金额为负数。如果是“应还款金额”为负数的时候，表示信用卡里有用户自己的钱。但如果是可用额度是负数了，这种情况就是已经超限了。你可以拨打银行信用卡的客服电话，然后详细咨询具体的可用额度计算方法。