1、商家有责任核对签名

小票是pos机交易中最重要的一步，是作为银联调单的凭证。小票要持卡人本人签字并保留半年以上。不要代签，万一调单，银联发现是同一个人签的字，即使是正常生意，也会认为你是在帮别人TX。

举例：兄弟两个中的弟弟，拿哥哥的信用卡消费了，而哥哥对此并不知情，哥哥查信用卡账单时发现该笔交易非本人消费，就打电话到银行查账，银行就把这笔交易调出来，只有商户提供了弟弟签名的那个小票，这笔交易的金额才不会被银行退返。

如果签购单没有持卡人签名，则商户肯定要赔偿这笔钱的，因此为了不给自己造成损失，商户必须核对签购单上的签名。

2、商家有责任保存至少24个月的消费小票

根据规定，发起调单的时间最长可以追溯到24个月前，如果某位持卡人发起调单，银联要求出示小票时商家无法出示，那么该笔交易就会被认为是不实交易，钱款就会被银行要回。

面对这种情况有些商家都表示不理解、不配合，消费者凭什么调单？认为是使用的POS机有问题。这里给大家解释下，为了保护消费者权益，根据相关规定持卡人可以发起调单申请。

3、刷卡时需要确定银行卡的真实性

只要商家养成习惯，确认卡的真实性是很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡（克隆卡）或存在风险交易（到期卡）的卡，那么损失肯定是商家自行承担的。

注：刷卡后看其银行卡号和POS机上显示的卡号是否一致！签名是否是持卡人本人签名，或是否与其身份证名字一致！特别是刷卡时POS机有特别的数字提示，此时要咨询pos机办理人或咨询发卡行！

如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑，商家最好无条件的配合，不要试图拖延或不配合，否则最终造成封机器等后果，还是要自己承担！

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