有卡友是一名保险业务员，有一张3万额度的招行卡，平时带客户付保费时，如果客户没有银联卡，他就用信用卡替客户刷卡。前天该名卡友招行信用卡的短信通知，说招行信用卡额度已从3万元降到5000元。卡友咨询该怎么办？