近日，小编接到某股份制商业银行多位信用卡持卡人投诉，称自己信用卡账单有误，多次找银行沟通无果。小编发现，这些持卡人全部办理了该家银行的信用卡分期业务，且所欠额度大多远远超过了其本身信用卡额度。其中，一位持卡人信用卡只有2万元额度，银行却称其需还7万元欠款。