我的建行信用卡额度是3万5的，逾期2个多月没有还款，加上滞纳金和利息已经涨成4万，现在已经全部还清了，我打客户电话去解冻，她叫我把卡注销了，到当地银行去协商，怎么协商才能够把卡解冻。或者其它方法只要可以把卡解冻嘛。