先说下撸主的情况，undefined 07年上大学的时候办理了三张信用卡，工行、交行和光大。当时办信用卡特简单，在自习室看书的时候进来一胖胖的姑娘，发了很多办理信用卡的申请表，当时就填了三张给她，然后收到了工行的五张套卡，额度0，当时打客服问说是运动纪念卡，光大的8000，交行的2000。然后也就开卡用了，用的很小心，一直很珍惜自己的信誉，工行的卡也就慢慢的从0提升到2000。然天有不测风云，13年的时候出了一场大的车祸，在床上躺了一年半多，当时候因为各种原因不好意思和父母说啊等等，几张卡片就一直没还然后变成了呆账，卡片都已经被动销户。等伤好了以后找了份工作开始慢慢的还欠下的钱，15年的时候把光大的呆账还清，查询征信报告光大的呆账已变为逾期，然后16年5月份把工商的呆账还清，就等信报更新状态，结果左等右等信报上的工行卡一直显示呆账，然后打客服电话，客服只是说把情况登记反映给我当地办卡卡部，8月和9月的时候收到卡部反馈结果，说我的呆账不能取消也不能更改，他们只给处理两种情况的呆账：一是欠款金额不超过10元的，二是因为年费问题造成呆账的。打电话询问的过程非常曲折，客服说三个工作日给回复，其实都等了近一个多月，中间也打过很多次电话，卡部的电话态度特恶劣，这个也没时间计较了。我想问下各位大神，工行这种呆账情况我应该怎么处理？