信用卡安全指南
2015/01/26 23:09:52
1、刷卡消费时，请尽量让卡片保持在自己的视线内，并留意收银员刷卡次数。通常情况下，一笔交易应只刷卡一次，如收银员刷卡超过一次，请向收银员问清原因，以避免信用卡遭误用或盗刷。
2、为保障您的权益，请不要随意在空白的签购单上签名。
3、在签购单上签名前，请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确，如若有误，应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。
4、交易完成后，请确认收银员交还给您的信用卡是自己的信用卡，并保存好签购单，以便日后与对账单核对。
每期对账单汇总了您的信用卡（包括副卡）从上期账单日次日到本期账单日期间的所有交易明细，如果您对账单上的交易明细有疑问，为保障您的权益，请务必在对账单上列明的账单日起30日内致电中国光大银行7X24小时全球服务热线4007-888-888，我们将协助您核对账单的交易明细。
注意事项：
1、如果在到期还款日前，银行尚未对您所提出的疑问交易给予最终回复，您仍需按照对账单上列明的本期应还金额进行足额还款，才能享受免息还款期。在您还款后，如果银行经查询证实交易确实有误，我们会将该笔交易的款项及时退还到您的账户内，并在下一期的账单中列明，供您核实。
2、建议您在消费后将签购单至少保留一个月，以便与对账单进行核对。
3、如果您对交易有异议，我们可为您调阅签购单，若在调阅签购单后证实您的交易无误，我们将收取调阅签购单手续费。