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标题: 如何打建行信用卡中心电话400转人工 [打印本页]

作者: 自行车 时间: 2021-2-16 16:01
标题: 如何打建行信用卡中心电话400转人工
新卡没有收到，如果打电话人工咨询呢

作者: sdlg 时间: 2021-2-16 16:02
建行信用卡人工服务操作流程：24小时服务热线800-820-8788，按“1”中文服务：(1)按“3”服务--1、无需输入卡号和身份证(2)按“0帮助”(3)按“6”投诉--1、输入卡号--2、输入身份证号--3、直接按“#”除此之外建设银行还提供800-820-0588作为固定电话拨打的信用卡中心客户服务电话，只收市话费;提供400-820-0588作为手机拨打的信用卡客服电话，在手机归属地拨打仅收取基本通话费(相当于市话费)，不收取长途。如果手机到外地拨打，要收取漫游费。未开通400地区可拨打 021-38690588，境外请拨打86-21-38690588。

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