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[POS问答] 网易支付余额充值失败退款

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000qazxswedc123 发表于 2022-6-17 20:52:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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网易支付余额充值失败退款
 

精彩评论1

正序浏览
kylelsy 发表于 2022-6-17 20:53:33 | 显示全部楼层
 
如果您的充值仍旧未到帐,但是银行卡已扣款,或误操作导致银行卡重复扣款等情况,网易支付都有严密的系统结算,正常情况下,这些钱只可能有以下几种可能:
1、等银行结算后,钱款延迟到账,到账后增加至网易支付余额,2个工作日内。
2、退还到充值的银行卡帐户中一般为5个工作日内。
3、通过手机充值卡充值的金额,退至网易支付账户余额中。
4、如果超过5个工作日,且在网易支付余额、交易记录中均未查询到该笔款项,且银行卡账户(或支付宝账户)也没有退款,您联系网易支付客服反馈问题。
 
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