如此玩弄和欺骗持卡人的交通银行信用卡你还想用吗？！

      用交通银行信用卡也有好几年了，之前一直保留着它的理由是因为它的金卡可以18积分兑换1航空里程，积分乐园400积分当1元钱花，而且交通银行的这些政策在我用卡这几年来都是稳定不变的，所以我卡上的十几万积分一直留着没用，等着积分再多些一起兑换南方航空公司的里程。可是我的这种忠实度却被交通银行劈头盖脸泼了一头的SHI.
　　2017年9月底的时候无意中浏览交通银行网站的信用卡专栏页面，看到白金卡尊享18积分兑换航空里程，心里闪过一丝不安，难道金卡不能换了？致电给交通银行信用卡中心，回复说从2017年4月份起金卡不能兑换航空里程了！我在交行的买单吧APP上从来没有看到过相关金卡不能兑换航空里程的公告！客服说在网站里有。。。神！如此重要的积分变更政策为什么不在APP里进行推送或者发短信通知？！太坑了，我的十几万积分，按原先的18积分兑换一里程，可以兑换到9000南方航空公司的里程，按6000航空里程兑换一张机票（一张机票的价格为920元计算）的基数算，我原本可以兑换到的9000南航的航空里程大概折合人民币920*9000/6000=1380元，而这十几万积分在交通银行的积分乐园里面能兑换到的礼品价值不到250元，中间的差价有1380-250=1130元。这两天我终于在交通银行网站的一个不起眼的角落里找到了公告，他们写的停止金普卡积分兑换航空里程的理由是：“为使积分业务合规稳步发展，充分保障持卡人的权益。。。”看到这里这是超级心塞！这就是交通银行对待金普卡信用卡持卡客户的态度，还冠冕堂皇的说充分保障持卡人的利益？！如果说是充分保障持卡人的利益，就应该把这么重要的涉及到持卡人切身利益的积分兑换调整政策以短信通知或者APP推送重要通知的形式通知到持卡人，而不是在网站一个不起眼的角落里发布这么一个公告。平时各种乱七八糟的营销短信倒是发的很勤快。
　　投诉无果后，想着忍痛把积分兑换成礼品吧。结果更加堵心窝火的事情出现了！这让我决心把交通银行的信用卡注销，因为交通银行的信用卡这两个月带给我的就是极坏的体验，感觉交通银行就是在玩弄信用卡持卡人。2017年11月我在交通银行的信用卡网站的积分乐园页面里看到1000分=2.5元（见附图）的宣传，这相当于400积分=1元进行礼品兑换。可是在APP兑换的时候，点击进去的全积分可兑换的商品的积分兑换比例都是666.53分=1元（见附图，332600/499=666.53），以兑换一个250元的商品为例，持卡人需要比积分政策调整前多支付（666.53-400）*250=66633积分，这就是赤裸裸的在欺骗持卡人，网站的实时页面宣传的是1000分=2.5元，而在系统上兑换礼品的时候是666.53分=1元！用积分去兑换餐券的时候是666.66=1元，大家自己可以在APP上看看。积分乐园的积分兑换比例政策是何时调整的？我从来没有接到任何通知！我真的是对交通银行信用卡无语了，感觉现在持有这张卡都是拿着一坨SHI。。。
　　如今是一个讲究客户体验的年代，客户体验的满意度对于任何一个行业的公司都是很重要的，而交通银行的信用卡让我看不到任何对客户体验的重视，我体验到的只有赤裸裸的玩弄和欺骗，请问这样玩弄持卡人的银行，大家还愿意用交通银行的信用卡吗？！
　　我也算是半个信用卡达人了，开始也是办了很多银行的信用卡，后面陆续消掉了很多银行的信用卡，只保留了几家银行的信用卡。以积分兑换航空里程为例，交通银行完全忽视金普卡持卡人的持卡权益，在没有通知到位的情况下取消了金普卡持卡人积分兑换航空里程的资格，打着充分保障持卡人利益的名号，简直就是无耻至极。目前我持有的信用卡中，以非航空联名卡为例，农业银行的金卡是20积分兑换1个航空里程，兴业银行的金卡是25积分兑换1个航空里程，广发银行的金卡是30积分兑换一个航空里程，花旗银行是36积分兑换一个航空里程（不过花旗需要交50元的手续费）。这些银行我刚刚兑完航空里程而且已经入账到我的航空公司会员卡了。农业银行信用卡持卡人生日当天消费是3倍积分，兴业银行信用卡持卡人生日当天是2倍积分，都是很好的加速累计积分兑换航空里程的好途径。
　　交通银行网站的积分乐园页面中涉及虚假宣传，看到2017年11月份网站页面上显示1000分=2.5元（即400积分=1元），今天2017年11月18日在交通银行网站上看到还是1000积分=2.5元的宣传；实际兑换时是666.53积分=1元，持卡人的积分损失我上面也分析过了。在大多数银行执行的是500积分=1元的政策下，我真的不知道交通银行把信用卡持卡人的体验放在何种地位，是玩弄加欺骗吗？！
　　目前我持有的卡片中，建行的金卡是500积分=1元，可以到指定的大商场及超市里直接刷积分进行消费，花旗银行更加贴心，直接可以以500积分=1元兑换成金额存到信用卡上，超级贴心。
　　再说说我持有的工行的南航联名信用卡金卡，15积分兑换1航空里程，每个月月底自动将消费积分兑换成航空里程导入到我的南航明珠卡上，附卡的消费积分统一到主卡上兑换成里程导入到我的南航明珠卡上。这个和其他一些银行相比还是有便利之处，一些银行的航空联名卡如果是附卡的积分兑换的里程只能导入到附卡人同名的航空会员卡上。
　　工行作为宇宙第一大行，这两年给我的信用卡消费体验也是超级棒。以我今年的新加坡之行为例，入住金沙酒店，意外的在服务台看到国内的工商银行信用卡持卡人可以直接升级为金沙酒店的顶级会员（这个优惠好像是持续到2018年，具体时间要咨询工行客服），顶级会员可以免费兑换两张新加坡艺术展览馆的成人门票，门票的价格折合人民币600多元，超级棒。新加坡的欢迎之手艺术展览馆很出名，里面有TEAMLAB的展览超级具有未来感，非常值得一去。顶级会员还可以兑换几张金沙酒店购物中心运河的船票，还有兑换金沙酒店顶层观景台的门票。这些福利优惠真是对出国旅游的我一个超级大的惊喜！今年下半年工行还每周末在知名大超市举办刷卡满减活动（没有对持卡人设置所谓上月消费达标金额的要求），现在我妈妈最喜欢的就是周六周日拉着我老爸去超市买买买，刷工行的信用卡（我都给他们办了附属卡），直接满减，最高的时候100多元的刷卡消费减了50多元。这半年多，工商银行信用卡周末刷卡满减的金额远远超出了我的预期。这可比交通银行所谓的周五刷卡返还的活动好太多，交通银行必须上月满足刷卡达标要求才能参加这个活动。
　　农业银行的信用卡，在四大行里对回馈信用卡持卡人方面也是做得不错，6积分兑60元亲子乐园门票，周六西湖春天等餐馆5折优惠权益，8元观影买书等特权，满足条件6积分抢兑好礼，都是相当的亲民。
　　就算是积分累积比较难的招商银行，招商银行的9积分活动也是给予持卡人很好的回馈。例如最近进行的9积分兑换马油旅行套装，9积分兑换悦诗风吟体验套装，9积分兑换网易严选、本来生活的优惠权益等等，都是实打实的回馈到持卡人。
　　我持有上述的这些银行信用卡，除了交通银行信用卡，其他都能给到我这位持卡人很好的用户体验及实实在在的回馈。而交通银行信用卡，除了偷偷摸摸取消金普卡信用卡持卡人兑换航空里程的资格和变相提高积分乐园的积分兑换基数外，没看到交通银行给予持卡人什么好的回馈。
　　真的从来没有写文章专门喷过一个产品或者是一项服务，但是我这两个月所经历的这些，让我不喷不快，对于交通银行信用卡这么玩弄持卡人践踏持卡人体验的银行，感觉和他们客服的投诉沟通都是在和一群事不关己高高挂起的人在谈话，感觉手上拿的这张交通银行的金卡就是一坨超级恶心的SHI，只想说销卡了，心里真爽，滚蛋吧！交通银行的信用卡。如果你们还在为交通银行所谓的积分赠送而满心欢喜的时候，别忘了，他们已经偷偷的调高了积分兑换的折算比例，所有赠送给你的积分在你兑换礼品的时候已经以提高比例的方式抵消了，如兑换250元的礼品要比以前多付出6万多的积分（可以看我上面的分析）；也取消了金普卡持卡人积分兑换航空里程的权益，以我为例，损失了1100多元（可以看我上面的分析）。交通银行信用卡积分就是交通银行忽悠持卡人的工具，如此玩弄及欺骗持卡人的交通银行信用卡难道你还想再持有吗？

这真的是恼火了