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[POS问答] 移动app冲话费,微信支付成功了,但一直没有到账,也查不到充值...

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haohua8231 发表于 2021-9-13 14:13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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在移动app上冲话费,用的微信支付,已经支付成功钱也被扣了,但是一直没有话费到账,也没有任何的交费记录,打移动客服也是说没有交费记录,怎么办...  在移动app上冲话费,用的微信支付,已经支付成功钱也被扣了,但是一直没有话费到账,也没有任何的交费记录,打移动客服也是说没有交费记录,怎么办  展开
 

精彩评论1

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cvb2899 发表于 2021-9-13 14:13:31 | 显示全部楼层
 
不会吧,有没有可能充错手机号码了呀?如果号码没错的话一般是几分钟就到账了呀,不会一直没有到账情况出现。首先你检查一下你的支付成功凭证截图可以去当地沟通100进行当面要他们给个说法吧。还有你确认一下是否充到自己手机号。再一个是不是异地手机存在充值延迟可能性。
 
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