驾驶工本费为什么无法支付

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考驾照是不需要工本费的，直接在驾校报名，交学费就行了，包含了所以科目考试费用，不包含补考费。这个10元工本费应该是补办驾照的费用，这个是需要前往车管所服务窗口才能交的，不能在网上交。如果需要自己缴纳，但是交不上可能是交管12123app出现问题可以拨打人工客服询问情况，也有可能是频繁操作系统反应慢，建议您先不要重复操作。先确定自己的支付账号有没有扣费，如果没有扣费过一段时间重新登录再交。已扣费成功就登陆看是否已经交费，如没有联系客服。
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交管12123的功能：
1、用户注册。
2、绑定本人机动车和驾驶证。
3、电子监控设备记录的违法行为处理。
4、机动车驾驶人考试预约。
5、新车预选机动车号牌。
6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。
7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。
8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。
9、交通管理相关业务办理地点导航。
10、新增的网上自助处理交通违法功能。

   【法律依据】：《机动车驾驶证申领和使用规定》第五十七条机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内，向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。申请时应当填写申请表，并提交以下证明、凭证：
1、机动车驾驶人的身份证明；
2、机动车驾驶证；
3、县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。
4、属于申请残疾人专用小型自动挡载客汽车的，应当提交经省级卫生主管部门指定的专门医疗机构出具的有关身体条件的证明。
三、收费标准：
机动车驾驶证收取工本费10元/证。