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[知识] 东亚银行对账单相关疑问和解答

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顽固分子 发表于 2021-2-16 14:40:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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今天,小编来给大家分享一下东亚银行对账单相关疑问和解答。
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  疑问1:如果错过了对账单,该怎么样知道我的账务情况呢?      解答:除了定期的对账单,持卡人还可通过致电东亚中国信用卡24小时客户服务热线或登录东亚中国信用卡网站查询自己的账务,随时清楚了解自 ...
 

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立新世纪 发表于 2021-2-16 14:40:34 | 显示全部楼层
 
  疑问1:如果错过了对账单,该怎么样知道我的账务情况呢?
  
  解答:除了定期的对账单,持卡人还可通过致电东亚中国信用卡24小时客户服务热线或登录东亚中国信用卡网站查询自己的账务,随时清楚了解自己的账户情况。
  
  疑问2:我的对账单中本期应还总额怎么为负数,这是怎么回事?
  
  解答:“本期应还总额”若为负数,那表明持卡人的本期该账户中尚有溢缴款,持卡人可不必另行还款。对于溢缴款,持卡人一般不必取出,它会自动增加持卡人的可用额度,可在持卡人下次消费时直接抵用。
  
  ★账单请到东亚银行官网“我的信用卡”处点击“账单和还款”了解详情。
 
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