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[知识] 宁波银行信用卡积分商城购物规则

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yanxin0917 发表于 2021-2-16 14:27:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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宁波银行信用卡积分商城购物商品配送及商品售后相关规则介绍
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  宁波银行信用卡汇通商城规则:   商品配送   商城中的商品、服务均由第三方商品/服务供应商(以下简称“供应商”)提供,并由供应商提供配送服务,您可致电商城客户服务热线4001195574了解商品及配送详情 ...
 

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lunasea_rats 发表于 2021-2-16 14:27:39 | 显示全部楼层
 
  宁波银行信用卡汇通商城规则:
  商品配送
  商城中的商品、服务均由第三方商品/服务供应商(以下简称“供应商”)提供,并由供应商提供配送服务,您可致电商城客户服务热线4001195574了解商品及配送详情。
  1.商城的配送时效是几天?
  商城的配送时间是自订单生成之日起,大中型城市3-15个工作日内送达,但不同商户的送货时间略有不同。
  2.如何查询商品订单的物流配送情况?
  登录商城点击页面右上角“我的订单”,点击“订单详情”查看商品的物流配送情况。具体如下:
  第一步:点击首页“请登录”,完成登录;
  第二步:登录后点击首页右上角“我的订单”,进入查看订单状态;
  第三步:找到要了解物流配送情况的商品,点击“订单详情”查看物流配送情况。
  3.商城配送商品是否收取运费?
  除另有说明外,商城所有商品不收取运费。
  商品售后
  1.如何与商户取得联系?
  登录商城后点击首页右上角“我的订单”,进入查看订单,找到相应订单,点击商品,进入商品详情页,查看商户的联系方式或直接点击分期商品进入商品详细页,查看商户联系方式。
  2.商品出现质量问题如何处理?
  购买的商城商品若出现质量问题,可致电商城客户服务热线4001195574或直接联系该商户,在商品包装完好的情况下,商户售后客服会指导您回寄商品,根据检测结果为您做退换货处理。
 
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