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[申卡] 请问申请办信用卡的手机丢了换了号,现在不知道申请下来没有怎么办??

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jeremy_huang_81 发表于 2021-2-16 13:17:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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请问申请办信用卡的手机丢了换了号,现在不知道申请下来没有怎么办??
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你好,在申请信用卡期间银行的各种通知都是发送到申请信用卡时预留的手机号码上的,申请成功之后也需要同样的手机号码激活信用卡并作为信用卡办理相关业务时使用的联系方式。现在你首先应该是确认审核是否已经通过, ...
 

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子非鱼wyf 发表于 2021-2-16 13:18:33 | 显示全部楼层
 
你好,在申请信用卡期间银行的各种通知都是发送到申请信用卡时预留的手机号码上的,申请成功之后也需要同样的手机号码激活信用卡并作为信用卡办理相关业务时使用的联系方式。现在你首先应该是确认审核是否已经通过,是否需要补充资料还是已经发卡,这些可以通过拨打银行信用卡中心服务热线转人工客服进行核实,然后可以询问客服人员何时、通过什么方式可以修改预留的手机号。如果信用卡已经下卡了,那可以在收到卡片之后直接持本人身份证号到银行网点去进行信用卡激活,就可以同时修改预留的手机号码。你好,查询申请进度和审核结果除了拨打客服电话之外还能够通过网上查询通道进行查询,只是可能无法收到银行的确认寄送信息的短信,银行寄送的是挂号信,你只要注意时间到邮局去取就行。 收到信用卡之后,因为你无法直接用当初预留的手机号进行信用卡激活,所以需要携带本人有效身份证、信用卡到网点办理信用卡激活、查询密码设置以及更改联系方式等手续。银行将核对你申请信用卡时的一些申请信息,如果核验无误的话,可以办理激活和修改手机号,修改后的手机号码即时生效。
 
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