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标题: 怎么查询在哪里消费? [打印本页]

作者: 李占坤    时间: 2021-2-16 15:54
标题: 怎么查询在哪里消费?
收到信用卡账单,上面有一笔消费记录,我觉得很陌生,看那消费地点我怎么也记不起来自己有过这样一笔消费,怎么办?
作者: mcsxllyy    时间: 2021-2-16 15:55
可拨打信用卡客服热线,要求查询此笔消费记录。如果在银行工作人员的帮助下仍然没有回忆到相应的消费情况,下一步就需要向收单行调阅交易凭证,如签购单。一旦收到收单行提供的交易凭证,银行会立即与您联系核实交易。   
为了避免出现消费争议,建议持卡人妥善保管信用卡签单收据,万一回忆不起来相应消费,您就可以查阅相关的签账单,减少不必要的麻烦。




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