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标题: 请问12378投诉会解决问题吗？ [打印本页]

作者: 骑马过海 时间: 2021-2-16 15:31
标题: 请问12378投诉会解决问题吗？
请问12378投诉会解决问题吗？

作者: zyz901208 时间: 2021-2-16 15:32
向12378投诉一般是会解决问题的。12378是保险消费者投诉维权热线，是由中国保监会建立的统一的维权服务专线，这个是有权威机构支持的，如果权利受到侵犯投诉，一般是会解决到问题的。
12378会对消费者的各类投诉举报快速的联系、转办、处理，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。如果你的问题没有得到解决也可以再次打过去询问处理结果。
注意：举报电话受理时间为工作时间9时至17时，一般在工作时间之外不会受理的。

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