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标题: 请问中信银行信用卡积兑换质量问题及退换货怎么处理？ [打印本页]

作者: 果宝小乐 时间: 2021-2-16 15:08
标题: 请问中信银行信用卡积兑换质量问题及退换货怎么处理？
请问中信银行信用卡积兑换质量问题及退换货怎么处理？

作者: gzwd000 时间: 2021-2-16 15:08
（1）质量问题：礼品质量问题可在签收2周内提出，超时不予退换。质量及售后问题，由礼品供应商负责。可直接联系礼品供应商，也可致电中信银行客服热线40088-95558由中信银行协助。
（2）退换货服务：原则上已兑换成功的礼品，非质量问题，均不可退货、换货、退款、退积分或兑换现金。如果当日兑换的礼品需要取消，可尝试致电客服热线40088-95558申请。数字类礼品（如：里程、点卡、Q币等）非当日兑换，不分是否发货均无法取消。

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