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标题: 浙商银行信用卡用卡安全须知（二） [打印本页]

作者: lunasea_rats 时间: 2021-2-16 14:54
标题: 浙商银行信用卡用卡安全须知（二）
信用卡发生遗失、被盗、灭失、遭他人占用等情形的，持卡人应立即通过浙商信用卡APP、手机银行、网上银行、微信公众号、浙商银行全国统一服务电话（95527,下同）、网点柜台等渠道办理挂失，挂失手续办妥，挂失即生效;挂失手续办妥后如需补办新卡，持卡人应按照发卡银行规定办理补卡手续。

作者: jon525173 时间: 2021-2-16 14:55
　　信用卡发生遗失、被盗、灭失、遭他人占用等情形的，持卡人应立即通过浙商信用卡APP、手机银行、网上银行、微信公众号、浙商银行全国统一服务电话（95527,下同）、网点柜台等渠道办理挂失，挂失手续办妥，挂失即生效;挂失手续办妥后如需补办新卡，持卡人应按照发卡银行规定办理补卡手续。
　　持卡人对挂失生效后发生的非持卡人所为而产生的损失不再承担责任，但因以下情形之一造成的债务和损失除外：持卡人办妥挂失手续前发生的交易，持卡人有欺诈或其他不诚实行为，持卡人拒绝或不配合发卡银行调查，遗失或被窃信用卡无持卡人签名。
　　信用卡发生伪卡欺诈交易等情形的，持卡人应立即通过发卡银行客户服务电话提出否认交易声明，及时向公安机关报案，并配合发卡银行调查。
　　持卡人有卡片损坏换卡、修改密码或密码遗忘重置需要的，可通过发卡银行提供的渠道办理相关业务。主卡持卡人有权要求注销或止付其附属卡。

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