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标题: 境外旅游消费信用卡被盗刷后怎么处理？ [打印本页]

作者: jsxy2015 时间: 2021-2-16 14:52
标题: 境外旅游消费信用卡被盗刷后怎么处理？
信用卡是目前最广泛的非现金支付工具之一，我们身上携带的现金越来越少，持有的各个银行的卡片却越来越多，一卡消费甚至同时使用多张信用卡进行消费的情况日益增多。刷卡消费带给我们极大的便利，当我们在国外旅行，携带现金不方便，很多时候都会选择刷信用卡，无论是购物还是住店的押金预授权，都会需要用到信用卡。但是由于境外刷卡无需密码等原因，使得盗刷的风险加大，而且发生的频率更高，后续处理程序更为复杂繁琐。（信用卡安全）

作者: huhuosheng 时间: 2021-2-16 14:53
　　信用卡是目前最广泛的非现金支付工具之一，我们身上携带的现金越来越少，持有的各个银行的卡片却越来越多，一卡消费甚至同时使用多张信用卡进行消费的情况日益增多。刷卡消费带给我们极大的便利，当我们在国外旅行，携带现金不方便，很多时候都会选择刷信用卡，无论是购物还是住店的押金预授权，都会需要用到信用卡。但是由于境外刷卡无需密码等原因，使得盗刷的风险加大，而且发生的频率更高，后续处理程序更为复杂繁琐。（信用卡安全）
　　经常有旅客在国外旅行买买买，结果被盗刷信用卡，而且金额往往都不小。信用卡被盗刷后，受害者的内心焦灼不堪且等待处理时间漫长，在证据不足的情况下，还有可能因为还款问题与银行发生纠纷。如何防止这种情况的发生呢？为了避免不必要的财产和精神损失，教你们几招，让你能放心地买买买。
　　提前防范，有备无患
　　1、如果要出门旅行，特别是境外游时，可先致电信用卡的银行客服，告知你的行程目的地和时间，这样可以让银行记录在案，通常来说，不法分子盗刷有刷卡时间集中度高、单笔金额高的特色，所以银行一旦发现信用卡使用有异常，就可以及时主动对账户进行冻结。
　　2、信用卡与手机绑定，当卡片发生消费时，方便持卡人第一时间收到银行发来的短信通知，这样能及时掌握账户情况，当号码变动一定要及时联系银行更新绑定。当然，也不要忘了在出境前开通手机跨国接收短信或电话漫游功能，以便顺利接收银行发送的交易信息提醒。
　　3、持有白金卡或信用卡额度很高的，可以在出国之前向银行申请降低额度。
　　4、信用卡背面的斜体字3位数CVV2码又称信用卡安全码，它是用来证实付款人在交易时确实拥有该信息卡，相当于信用卡的身份证，如果愿意，你可以用脑记住或者在家里的本子上记好这个号码，然后将它刮去，或者用不透明胶带遮挡住。
　　5、不要把所有信用卡都放在一个钱包里，尽量带最少量的卡出门。
　　刷卡谨慎，多长心眼
　　1、最重要的一点，在整个支付过程中，绝！对！不！允！许！信用卡离开自己的视线哪怕一秒钟，也不要随意将信用卡交给店员拿去结账，同时，留意收银员的刷卡次数，避免误刷、多刷。曾有一位游客在机场免税店刷卡时，信用卡突然不见，收银员谎称信用卡掉在柜面缝隙中，回国发现已被盗刷。
　　2、输入密码时用身体或手掌遮挡操作手势，以防密码被窥视到。
　　3、永远不要在一张空的收据上签名。
　　4、刷卡后拿到收银员给的回单，一定要认真核对单子上的消费金额是否正确，卡片是否为自己的卡片，并且妥善保管交易单据。
　　5、在小商家消费前，注意是否支持VISA/Master/ 银联的标志，如没有，建议尽量不使用信用卡。
　　6、在境外消费尽量选择正规商户，对于如集市中使用独立POS机的小商铺或街边流动性摊点要有所警惕。
　　7、购买物品金额较小时，建议使用现金支付。
　　若卡丢失，也请冷静
　　● 万一发现卡片丢失，第一时间向所在银行挂失，及时冻结卡内资金。信用卡的背面都标有境外紧急服务热线，客户可以将其拍照记下。
【购买旅游意外险】
　　● 如果旅行者对信用卡的使用不放心，还可以向保险公司咨询相关的保险。目前有不少旅游保险都有将在境外使用信用卡时因遗失、盗刷所造成的损失列入赔付范围，根据不同的保险金额，有相应的赔付额度。
　　但是一定要记住，要得到赔付必须要有报警单据，也就是说要及时发现信用卡丢失或被盗刷的情况，一旦发现立刻报警，并保存好报警单，回国后可凭此索取相关赔偿。
　　可能的陷阱还有什么？
● 免费Wi-Fi
　　曾有人在连了公共免费WiFi后发生信用卡盗刷情况，天下没有免费的午餐，在公共场所（除商家明确告知外）未设密码的Wi-Fi很可能是不法分子专门用来 " 钓鱼 " 的。
● 赠礼二维码
　　有些不法分子可以通过伪造二维码，以 " 扫码送礼 " 的名义鼓励用户进行扫码关注，随后窃取手机内的银行卡信息。切勿轻易扫描来源不明的二维码，谨防手机信息被窃，进而导致信用卡被盗刷。
　　信用卡境外盗刷后怎么处理？
遇到这种事，补救措施一定要行动快。
　　1、第一时间联系发卡银行，要求立即冻结信用卡，避免进一步的损失。一般银行在接到这样的请求后，首先会冻结客户的信用卡，之后会向商户发出追款请求，来挽回损失。实际中，大部分的信用卡盗刷案例，只要持卡人反映及时，银行都会负责追偿。
　　2、如遇 " 卡不离身被盗刷 " 的情况，在报警和挂失前，第一时间就近选取ATM取一笔款或在商户进行消费，并保留相关凭证，用以证明异地消费与自己无关，并且卡片并未遗失。
　　3、可自行与商户联系，说明信用卡被盗刷的情况，要求商户退款。这一点适用于发达国家信誉较好的一些大商户，比如亚马逊这样的知名电商平台，部分商家会选择退款。
　　4、金额较大的话，可以报案，由警方协助解决。

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