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标题: 莱商银行信用卡安全篇（一） [打印本页]

作者: songyuhui 时间: 2021-2-16 14:48
标题: 莱商银行信用卡安全篇（一）
莱商银行信用卡保障ATM安全，四要及发现信用卡被盗刷，四应对介绍

作者: abc8207686 时间: 2021-2-16 14:49
　　保障ATM安全，四要
　　（1）在ATM上查询、取款时，要留意周边环境，谨防密码被偷窥；
　　（2）选择打印ATM消费单据后，要妥善保管或及时处理、销毁，不要将其随手丢弃；
　　（3）操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时，要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助；
　　（4）要认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。
　　发现信用卡被盗刷，四应对
　　（1）一旦发现的信用卡被盗刷，请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常消费，及时冻结账户或挂失卡片。
　　（2）立即在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡消费，证明卡片在您身上未丢失，如果卡片已经冻结或挂失，刷卡不会成功，通过ATM机消费时卡片可能会被吞卡，此情况为正常现象，请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可，无需惊慌。
　　（3）立即向当地公安部门报案，积极配合公安机关开展调查，联系发卡银行办理异议消费申请及相关手续等。
　　（4）如您的网银、电话银行、手机银行等设置的密码与被盗刷卡片密码相同，建议您尽快修改用户名和密码等，以防其它账户被盗。

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