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标题: 被“盗刷”后怎么处理？ [打印本页]

作者: songyuhui 时间: 2021-2-16 14:46
标题: 被“盗刷”后怎么处理？
今天，小编带大家了解一下被“盗刷”后怎么处理的问题。

作者: 火衣者 时间: 2021-2-16 14:46
　　Q.被“盗刷”后怎么处理？
　　
　　A.1.尽快报案并通知发卡银行冻结账户。
　　
　　在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。由于银行或商户保存录像的时间有限，故调取的时间越早越好。若通过录像能够辨别出交易卡片的颜色、图案与真实银行卡不一致，则可据此认定为伪卡交易。需要注意的是，录像的清晰度比较关键，若仅能看出取款人并非持卡人，是不能据此推定为伪卡交易的。及早报案，也有利于公安机关根据报案及时抓获了不法分子，查清交易卡片及密码获取的全部状况，将更有利于持卡人在民事诉讼中的举证。
　　
　　2.持卡人应在第一时间迅速到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。
　　
　　只要在终端机器上使用了银行卡，不论是取款、消费、查询，还是账单打印等操作，均会留下记录，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。并在第一时间与自己被盗刷银行卡进行合照，证明银行卡一直在自己身边。
　　
　　3.也特别提醒持卡人，要办理短信提醒业务，以便第一时间掌握卡内资金余额的变动情况。在收到异常的短信提醒后，应立即拨打银行客服挂失，将自身损失降至最低。
　　
　　（具体情况按富滇银行官网为准）。

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