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标题: 浦发信用卡商城购物订单状态的简单说明 [打印本页]

作者: 怜星无恒    时间: 2021-2-16 14:40
标题: 浦发信用卡商城购物订单状态的简单说明
浦发信用卡网上商城的新订单从下单到订单完成,会经过一定的流程处理,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,并顺利完成购物。
作者: yhbin888    时间: 2021-2-16 14:41
  浦发信用卡网上商城的新订单从下单到订单完成,会经过一定的流程处理,我们会将各种状态显示在订单详情页面,卡神吧信用卡小编希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,并顺利完成购物。
以下是订单状态的简单说明:  
  1. 待支付:您的订单尚未进行支付或支付未成功,只有成功支付的订单才能发货;
  2. 待发货:您的订单商品正在准备中,尚未出库;
  3. 已发货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收;
  4. 待商户审核:待发货状态取消订单,需要相应供货商户审核后,才能进入后续退款流程;
  5. 已取消:订单已经取消,您可以进入“订单中心”自行取消订单(仅限待支付状态),若您要取消待发货或已发货状态的订单,请致电商城客服中心处理;
  6. 待处理:您可以进入“退换货申请”页面自行申请换货、退货,成功提交后的退换货申请单状态为待处理;
  7. 处理中:您提交的退换货申请正在处理;
  8. 已处理:您所提交的退换货申请已经按照实际情况进行了处理。  
  9. 已作废:退换货申请被终止。
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