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标题: 光大银行：信用卡防范盗刷之电话诈骗 [打印本页]

作者: 590632 时间: 2021-2-16 14:38
标题: 光大银行：信用卡防范盗刷之电话诈骗
光大银行：信用卡防范盗刷之电话诈骗

作者: 子非鱼wyf 时间: 2021-2-16 14:39
　　今天，我们向大家介绍电话诈骗时不法分子的几大骗术，让他们无机可乘。
　　骗术一：积分兑换年费
　　很多客户接到自称是银行客服的电话，称可用积分兑换年费，同时也要求提供卡号、密码等信息才可系统验证通过，接到这样的电话，大多数客户可能放松警惕性，犯罪分子诈骗成功。
　　骗术二：来电主动提额
　　“我是××银行客服，根据您的用卡情况，现在可以给您提高信用卡额度，请您提供卡号、卡片背面的安全码、密码、动态密码等信息，现在就帮您办理”，或者让客户在其提供的钓鱼网站输入这些信息，最终成功实现盗刷。
　　骗术三：谎称账户被冻结或有逾期
　　犯罪分子冒充银行工作人员，称您的账户已冻结或账户有欠款，已经逾期，需要提供身份信息、卡片信息等帮您查询，很多客户接到电话一紧张害怕，可能就把信息透露给了对方。
　　现在我们了解了以上几种典型的电话诈骗方式，那么我们如何识别哪些是骗子呢？
　　防范提示：
　　一 . 银行不会主动索要密码等关键信息
　　任何银行工作人员不会向持卡人索取交易密码、动态密码等信息，客服人员在验证身份时也是让客户在手机端输入，而非口头告知。一旦发生这种情况，即可判断对方是诈骗分子。
　　二 . 不急于回复，致电官方电话核实
　　遇到这种情况先别着急，挂下电话，稍后再给对方回复也不迟。通常情况来讲，客户正常用卡、还款是不会出现账户逾期等情况的。不要急于马上回复，可以给110打电话说明情况，也可致电我行官方电话核实，就可辨别真伪。
　　光大银行信用卡中心提示广大客户：
　　凡是索要密码、动态码、有效期、卡片背面的安全码等信息的均为诈骗，客服在核实这些卡片关键信息时也是让客户在手机中听到语音提示后输入，而非口头告知。发生这种情况，可挂下电话，立即拨打卡片背面正确的官方电话咨询，确认其真实性。
　　今天我们教您的几招，您学会了吗？

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