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标题: 发现自己的信用卡被盗刷该怎么办？ [打印本页]

作者: 自行车 时间: 2021-2-16 14:37
标题: 发现自己的信用卡被盗刷该怎么办？
据小编了解，如今越来越多的人使用信用卡，信用卡被盗刷的现象也屡见不鲜。一些消费者遇到信用卡并未离身，也从未告诉他人自己的信用卡信息，却突然被提示卡被盗刷的情况。这种情况如果发生在你身上，应该如何应对呢？

作者: 小龙舞 时间: 2021-2-16 14:38
　　据小编了解，如今越来越多的人使用信用卡，信用卡被盗刷的现象也屡见不鲜。一些消费者遇到信用卡并未离身，也从未告诉他人自己的信用卡信息，却突然被提示卡被盗刷的情况。这种情况如果发生在你身上，应该如何应对呢？
　　发现自己的信用卡被盗刷怎么办：
　　1.致电挂失：一旦通过账单/短信发现信用卡被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，应立即致电银行，进行信用卡资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。
　　2.自行取证：银行卡挂失后，持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次，完成后保存好操作凭证小票，这样做是为了证明信用卡现在是在持卡人自己手里，伪冒交易发生时自己并不在交易发生地。
　　3.立马申诉：向银行申诉：我的卡被盗刷了，哪几笔不是我的消费，我有证据证明此时卡在我手里，我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，及时给予回复。
　　4.及时报警：到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，你可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。
　　5.正常还款：很多人会认为款项属于盗刷，不属于自己消费，或者对银行的处理结果不满赌气不还款，这会在一定程度上扩大自己的损失；即使该笔款项被盗刷，在案件未侦破前，在未达成新的协议前，你办卡时与银行签订的协议仍在约束你，你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。
　　温馨提示：
　　1.在日常消费中尽量将身份证和银行卡分开放置，避免同时遗失带来的损失。
　　2.设置消费金额短信提醒或者微信提醒，如有异常消费提醒，应及时致电银行客服。
　　3.卡面“后三码”是信用卡的“第二密码”，多用于网络支付等交易，切勿让他人知晓，以保障自己的财产安全。
　　4.在外面使用信用卡消费时，不要轻易让卡离开自己的视线范围，或者将卡转交他人代刷。
　　5.不要过于轻信他人告知的信息，陌生电话里尽量多问少答。
　　6.谨记任何索要短信验证码的行为都是诈骗，转发验证码的行为更是不可取。
　　7.遇到有陌生来电或短信告知您某个坏消息，这时一定不能心急，宁错过、勿错信。
　　8.正规含验证码的短信里都会有发送事由，请细细阅读后再酌情使用。

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