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标题: 建行信用卡未出账单该如何查询 [打印本页]

作者: 幽如冥河 时间: 2021-2-16 14:36
标题: 建行信用卡未出账单该如何查询
信用卡账单是持卡人所有消费、取现、利息、还款等的汇结。建行信用卡未出账单表示卡片本月还未到对账日，因此账单还没有发出，但是消费明细是可以查询得到的。

作者: weijunhu8200 时间: 2021-2-16 14:36
　　信用卡账单是持卡人所有消费、取现、利息、还款等的汇结。建行信用卡未出账单表示卡片本月还未到对账日，因此账单还没有发出，但是消费明细是可以查询得到的。
　　建行信用卡账单可通过建行短信、客服电话、官网、电子邮件和营业网点查询，建行信用卡账单分为纸质和电子账单两种。如果到了账单日，您却未收到账单可通过以下方法解决：
　　1.纸质账单未收到
　　(1)请您确认账单地址是否设有独立的信箱、信箱是否配备锁、信箱是否合规，这些原因都可能导致您无法正常收到账单;
　　(2)若您在账单日后10—15天内还未收到纸质对账单，可登录我行信用卡网站自助查询。您也可以致电建设银行24小时服务热线(400-820-0588;非400服务地区请拨021-38690588)核对和修改账单地址，同时也可查询已出账单或传真已出账单，以免延误还款。
　　 2.电子账单未收到
　　(1)登录creditcard.ccb.com选择“信用卡管理-账单Email设置”查询是否有登记Email地址。
　　(2)如已登记且Email地址正确，但未收到(开通)Email账单，可“编辑短信CCHD#卡号后四位#024”开通；
　　(3)若常用Email地址已更改或有误，可直接在“账单Email设置”中修改；
　　(4)请检查您邮箱是否将发送的账单屏蔽到垃圾邮件文件夹内，请将service@vip.ccb.com加入您邮箱白名单；
　　(5)由于部分邮箱不稳定，会影响您接收账单，建议您更换其他邮箱(如网易或QQ等邮箱)尝试接收。
　　想要了解更多信用卡方面的知识和优惠，请访问“卡神吧信用卡”，更多信用卡办理、信用卡申请和信贷服务信息，尽在卡神吧信用卡中国驰名服务平台，我们将会为你解决更多问题，为您排忧解难。

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