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标题: 如何使用上饶银行信用卡购买机票？ [打印本页]

作者: 独孤不工 时间: 2021-2-16 14:30
标题: 如何使用上饶银行信用卡购买机票？
使用上饶银行信用卡预订机票流程介绍

作者: 15314146688 时间: 2021-2-16 14:30
　　1、基本流程
　　初次使用的持卡人，建议进行注册。如果不注册，能够在平台上进行一般的查询，但是无法进行预订。
　　注册成功后，机票预订的基本流程是：
　　注①：如果持卡人没有在查询之前登陆，也可以进行一般查询，查询后点击预订时，会在上图标①处弹出快捷登陆框提示登陆，登陆后才能填写相关信息进行预订。
　　2、注册
　　为了保证用卡安全，持卡人注册时，以注册用户名作为登陆用户名。
　　持卡人需要输入他所使用的上饶银行信用卡卡号及本人身份证号码，系统到卡系统中进行验证，输入正确才能顺利完成注册。
　　提交注册前，需要持卡人勾选“同意商旅平台服务条款”
　　注册完成后，系统会发送短信至注册的手机号码上，告知注册成功。
　　机票服务
　　机票预订相关的服务
　　与机票预订相关的各种服务及支持的载体：
　　航班的查询、预订和支付可以在线也可以通过电话客服进行；退、改、签操作需要与供应商及时沟通，只能通过电话客服进行。
　　同一航空公司的升舱或比原票价高的改签，客服只能协助提交升、改申请，但需要持卡人尽快到机场航空公司柜台或营业部补票款差额，否则座位可能会被取消。
　　同一航空公司的票价不高于原票价的改签，则可以直接通过客服提交申请，改签成功后系统会发送短信通知。
　　不同航空公司之间的签转无法直接处理，须请客人去机场或航空公司代理点处理。
　　以上退、改、签操作与行业的一般惯例相同。
　　机票款支付
　　机票款支付必须使用上饶银行信用卡进行。
　　填写预订信息并提交订单后，须在30分钟内完成订单支付，否则订单过期，不能支付。
　　支付成功后，供应商将于半小时内出票，系统发送短信给所填的联系人电话确认出票成功。
　　通过在线平台支付机票款
　　在线支付时，持卡人需要输入卡片的有效期及动态短信密码。密码是由系统发送至该卡号所绑定的手机号码上，从而确保是持卡人本人在进行支付。
　　通过电话客服支付机票款
　　通过电话客服预订时，人工服务的部分会协助查询、选择航班、记录乘机人及联系人信息。
　　支付环节会转入IVR进行，语音提示持卡人输入卡片的有效期及查询密码。
　　关于行程单
　　订票时持卡人可以选择是否需要行程单，如果选择需要，行程单会在成功出票后次日后打印并寄出。
　　如果当时选择不需要行程单而事后又需要，须在一周之内提出，否则不能补寄行程单。

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