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标题: 信用卡挂失费用该谁买单？ [打印本页]

作者: jeremy_huang_81 时间: 2021-2-16 14:26
标题: 信用卡挂失费用该谁买单？
信用卡已经成为人们消费生活中不可或缺的一部分。央行数据显示，截至2010年末，信用卡发卡量为2.3亿张。信用卡消费方便快捷，如不慎遗失，就将面临卡被盗刷、卡片磁条信息被复制等风险，因此，信用卡丢失一定要及时挂失，最大可能地避免不必要的损失。

作者: 921407974 时间: 2021-2-16 14:27
　　信用卡已经成为人们消费生活中不可或缺的一部分。央行数据显示，截至2010年末，信用卡发卡量为2.3亿张。信用卡消费方便快捷，如不慎遗失，就将面临卡被盗刷、卡片磁条信息被复制等风险，因此，信用卡丢失一定要及时挂失，最大可能地避免不必要的损失。
　　目前，各个银行挂失补卡收费最大相差60元，不同类别的卡片也各有差异，那这些挂失费到底该由谁来买单？银行和储户对此意见不一。
银行说法
　　信用卡从挂失到补办需要人工费、卡片费、邮寄费等等，发卡成本较高；信用卡挂失后，全部风险由银行承担，可能面临巨大的损失。
专家意见
　　北京大学中国金融研究中心副主任吕随启认为，持卡客户有知情权，银行收取高昂的手续费用时，并人卡片的成本核算，完全是银行的自定义，银行应该向公众公布银行的成本核算公式。
卡友声音
　　一位卡友反映，自己的中行信用卡不知是丢失还是遗忘在某处，想做临时冻结，但该行非但没有临时挂失、冻结业务，挂失手续费高达40元，还要加15元的补卡费，如果不想挂失而直接选择销卡，中间还有45天的预销户期，这期间可能出现的所有风险完全由客户承担。“中行的客服人员告诉我，一旦申请挂失就不可撤销，如果挂失后找到卡片，也需要缴纳55元的手续费，选择销户45天内还要风险自担，简直是信用卡的霸王条款。”该卡友无奈地说道。
　　而另一位信用卡用户何小姐则认为，既然因为自己的过失给银行增加了工作量，交点费用也无可厚非，但她觉得“20元左右比较合适，80就太贵了。”

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