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标题: 请问我在网上申请了一张建行信用卡，说卡已寄出，但没收到卡，怎么办 [打印本页]

作者: 027lyc 时间: 2021-2-16 14:12
标题: 请问我在网上申请了一张建行信用卡，说卡已寄出，但没收到卡，怎么办
请问我在网上申请了一张建行信用卡，说卡已寄出，但没收到卡，怎么办

作者: gzwd000 时间: 2021-2-16 14:13
你好，信用卡从制作完成银行寄出挂号信到申请人收到卡片一般需要半个月左右。请您耐心等待。可以用挂号信号码在EMS的网站查询在哪个网点(基本是家里附近的邮局) 如果超出上述时间还没收到的话，你应该立即给银行信用卡中心打电话，询问下你的卡是否已经寄出，确认一下，这样才安全。因为现在市面上发生过多起信用卡事件，还是谨慎为好。
如果信用卡挂号信没有收到，可以打电话让银行重寄，或者拿身份证到你附近的邮局。
信用卡挂号信没收到通常是以下几种情况。
1、信用卡挂号信的地址有误，那么信件会被退回至发卡中心。
2、信用卡挂号信被人取走了，这样就比较危险了，很容易被不法分子盗刷。所以，为了安全起见，如果信用卡挂号信没收到，您一定要及时尽快联系发卡中心，说明情况，让信用卡中心作出处理以及补发。
3、挂号信因为快递或者收件人的马虎而丢失。
银行给您邮寄信用卡后，如果您未收到信用卡，可以拨打交通银行的信用卡客服电话转人工客服，说明自己并未收到信用卡，并确认你的地址是否有错误，以及卡的去向。信用卡是用挂号信寄的，不会没有记录，问一下到底是卡在哪里了。可要求发卡行重新制卡，然后再邮寄给您。
如果您的邮寄地址有变化，要及时通过发卡行修改邮寄地址，让银行按照新的邮寄地址邮寄信用卡。

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