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标题: 请问花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办？ [打印本页]

作者: scj3683234 时间: 2021-2-16 13:18
标题: 请问花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办？
请问花旗银行信用卡积分兑换后收到的礼品有质量问题怎么办？

作者: 坏少 时间: 2021-2-16 13:19
如您对礼品质量有任何疑问或要求，可在签收日（含）7个自然日内拨打花旗银行信用卡24小时客服热线，由客服专员为您处理退换货事宜。花旗银行将责成礼品供应商，按照国家相关规定承担售后服务责任。

花旗银行接受持卡人的退换货申请后,将委派指定配送商负责收回原有礼品。退回礼品时，请您务必保留原包装、说明书及相关配件。

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