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标题: 重庆银行信用卡挂失流程是怎么样的呢? [打印本页]

作者: qq455488200    时间: 2021-1-23 16:55
标题: 重庆银行信用卡挂失流程是怎么样的呢?
如果是出现信用卡找不到等丢失情况,一定要先确认信用卡是否真的是丢了,而不是掉在了某处,仔细在家中、公司寻找,确认丢失后在进行下面的步骤。
作者: xyq169950    时间: 2021-1-23 16:56
  1.确定是否信用卡真的丢失
  如果是出现信用卡找不到等丢失情况,一定要先确认信用卡是否真的是丢了,而不是掉在了某处,仔细在家中、公司寻找,确认丢失后在进行下面的步骤。
  2.进行信用卡电话挂失
  在确认丢失、被窃、盗刷后,持卡人应在第一时间拨打重庆银行客服热线:96899,其他地区请拨打:4007096899,进行信用卡电话挂失,告知信用卡丢失的事实并口头申请信用卡挂失及申请补办新卡。口头申请信用卡挂失,可以防止信用卡盗刷或减少盗刷损失,特别是没有设置密码的信用卡,更应该及时挂失冻结信用卡。
  3.前往银行网点正式挂失
  在口头挂失后并不是完成挂失了,持卡人还需要在口头挂失后,携带本人身份证前往重庆银行的信用卡部进行正式挂失。如果是需要他人代办,则需要本人要写一份委托书并盖章才可以哦~
  4.对旧卡片进行处理
  在挂失后,不久重庆银行就会为持卡人寄送新的卡片,在收到新卡片后一定要对旧卡片进行处理,但这种情况主要是对信用卡销卡需补卡的朋友,如果是丢卡的朋友就不需要进行这一步骤了。




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