卡神吧

标题: 广州农商银行：信用卡被盗刷后要怎么处理？ [打印本页]

作者: 卡神官方 时间: 2021-1-21 18:14
标题: 广州农商银行：信用卡被盗刷后要怎么处理？
广州农商银行：信用卡被盗刷后要怎么处理？

作者: jon525173 时间: 2021-1-21 18:14
　　发现信用卡被盗刷，很多卡友都心急如焚，想追回损失又不知道怎么做，特别是信用卡在境外被盗刷，要追回的难度更加大。但是不管结果如何，我们还是要尝试下，下面小编就来教教大家信用卡被盗刷后要怎么处理。
　　首先，发现信用卡被盗刷后，我们要做的第一件事就是及时止损。
　　马上打电话给发卡行客服，告知信用卡被盗刷，要求挂失。客服会核实你的身份信息，确认无误后，会把信用卡进行挂失处理，你的信用卡就处于冻结状态，不能再进行任何交易了，记住，这个挂失一定要在被盗刷后48小时内进行。
　　然后你接下来就要试着追回被盗刷的损失了。
　　银行会让你到最近的ATM机做一笔交易查询，以证明信用卡在你手里，只要你所在的地点和盗刷地点不一致，那么就可以证明信用卡是被盗刷了。因为信用卡被挂失，所以查询交易是不会成功的，但是会有凭证，你要保留凭证作为后续立案之用。
　　证明信用卡被盗刷后，你再向银行继续申诉，撤销被盗刷的交易，这里就要把信用卡消费记录打印出来，把不是自己消费的交易标记，当做证据出示给银行，银行就会根据情况将你的材料送至反欺诈部门，3日左右会给予你回复。
　　接着银行就会追踪交易情况，看资金是否已经清算出去，如果还没有就可以让结算商户撤销交易，那么钱就会退到你的信用卡里，损失就追回来了。而要是已经清算出去，那么想要追回的可能性就比较小了。
　　不过，有时候就算追不回来，但是银行是可以撤销交易的，那么你就不用为盗刷买单了。

欢迎光临卡神吧 (https://kashen8.com/)