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标题: 光大信用卡今天刷卡POS机显示未成功,但是银行发信息消费了... [打印本页]

作者: victorywong 时间: 2020-12-13 20:45
标题: 光大信用卡今天刷卡POS机显示未成功,但是银行发信息消费了...
光大信用卡今天刷卡POS机显示未成功，但是银行发信息消费成功了，POS机也没打小票出来，后来又刷了一次，还是一样的情况，POS机显示不成功，手机提示成功了，我该怎么办。

作者: 诚信借贷 时间: 2020-12-13 20:45
先不要着急噢！
首先光大信用卡的消费短信都是只要提交了交易申请就会发送的，收到短信并不代表交易真的成功，我们平时都建议客户只要没打出pos单就可以继续重新刷的！
第二的话，你可以今天先打电话查一下当天交易有没有算你这两笔，如果客服说没扣款那就绝对没问题了！
第三，如果今天打电话，客服说现在是占用额度的情况，你也不要着急，银行晚上才入账，正常情况下晚上结算时发现交易未成功就会释放额度，所以第二天查一般就好了！
第四，如果第二天查，交易还是入账了，扣你的钱了，也没关系，客服就可以帮你做记录申请争议交易的，不要担心，银行肯定不会随便扣你的钱的！
第五，如果客服说交易没入账，但还是占用你的额度，那就找当时的商户，让他们给银行出具一个交易失败的证明就可以了，或者等30天也会自动释放的！

说的有点复杂，总之不要担心，打客服详细问一下就好了！

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