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标题: 光大信用卡 [打印本页]

作者: 18717834686 时间: 2017-6-27 19:42
标题: 光大信用卡
本帖最后由 18717834686 于 2017-6-27 19:43 编辑

因信用卡到期了，没有换领。卡片也丢失。去光大银行柜台销户还不能销户！今天打电话给客服，客服说等她也没办法，真不知道银行是干什么吃的办个业务要一个月。18717834686

作者: 洛子 时间: 2017-7-11 15:20
一、光大信用卡查询进度：网上查询

1、首先登录光大银行官方网站；

2、点击【信用卡】，进入信用卡页面；

3、点击【办卡申请】，然后选择【信用卡申请进度查询】，进入查询页面；

4、在查询页面输入姓名、证件类型、证件号码、验证码、动态密码后，点击查询即可。

二、光大信用卡查询进度：微信查询

1、关注“光大银行信用卡”微信公众号；

2、关注成功后，进入公众号；

3、选择页面底部菜单栏的【在线申请】，然后在菜单列表里选择【进度查询】，即进入了查询页面；

4、在查询页面输入姓名、证件类型、证件号码、验证码、动态密码后，点击下一步即可。

三、光大信用卡查询进度：电话查询

1、拨打光大银行客户服务热线95595；根据语音提示选择【1自助语音及信用卡申请进度查询服务】，输入身份信息后进行申请进度查询。

2、拨打光大银行信用卡客户服务热线4007-888-888，先选择【1自助语音服务】，然后根据语音菜单提示，选择【#信用卡进度查询】，根据提示输入【身份证#】，即可进行申请进度查询。

四、光大信用卡查询进度：柜台查询

持卡人携带本人身份证件，在正常营业时间，到光大银行任一营业网点进行查询。

【温馨提示】

光大银行一般在信用卡接受申请的15日内出结果；通过后通常在一周左右由银行以挂号信发出。若审核未通过，持卡人需要半年后再进行第二次申请。

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